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为积极建立和谐警民关系 大力提高群众的安全感和满意度 金厂边境派出所聚焦群众“急难愁盼” 走进百姓、融入群众 向群众汇报 用心聆听群众心声
【走村窜寨听民声，挨家挨户话家常】 “李大爷，最近身体怎么样？有啥困难一定要跟我们派出所的说啊”。一直以来，金厂边境派出所结
合辖区实际，以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险”为目标，持续定期通过预约走访、错时走访、电话回访等方式，走村串户，深入群众家中，与群众面对面交谈，倾听他们的呼声、收集社情民意、发现化解矛盾、开展走访慰问等活动，并法律、政策和安全知识等宣传贯穿其中，解答群众咨询，讲解典型案例，提升辖区群众安全意识，加强改进业务工作，切实提高群众安全感和满意度。 【警民恳谈强沟通，献言献策促发展】 几张桌子，几柄长凳，在金厂边境派出所辖区村委会的会议室里，各村小组村民代表正积极踊跃的问询、表达着，像这样的警民恳谈会已成为金厂边境派出所的常态化汇报制度，每季度至少开展1次，金厂边境派出所民警都会深入辖区，向群众汇报工作。通过汇报近期辖区社会治安状况、打击整治跨境违法犯罪、维护社会稳定、矛盾化解等方面工作，让群众了解派出所业务工作内容，并向群众宣传介绍“放管服”等便民利民惠民举措、安全防范、报警求助、户籍制度、交通安全知识等与群众切身利益相关的事项。通过与群众进行互动交流，深入了解群众所思所想，对部分群众在会上提出的一些难点问题给予详细解答。
“多沟通、多交流，派出所民警要了解群众的急难愁盼，也要让群众了解派出所的工作模式和举措，辖区治理才能更加顺畅”，这是金厂边境派出所所长向年轻民警强调警民交流重要性时最常说的话。沟通机制的制度化，进一步强化了警民之间的沟通和交流，还获得了群众对公安工作更多的理解和支持，为推动各项工作开展奠定了良好的群众基础。
据了解，今年以来，金厂边境派出所共开展警民座谈会、工作汇报会12场，群众参与人数达400余人次，共走访村寨20余个，住户800余户，收集群众意见建议24条，改进工作举措20条。发放宣传资料800余份，有效拉近了警民距离，为“平安村寨”的建设打下了坚实基础。（通讯员：张丽蕊） |
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