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月饼节来临,各大电商都在积极备战。作为中国线上线下最大的商超,京东超市今年基于对Z世代年轻消费者洞察方面的经验与实力,通过更符合他们兴趣的直播营销、内容营销等手段,对Z世代精准出击,强势圈粉并成功出圈。

直播品类日,聚集Z世代

众所周知,Z世代诞生于社会经济全面腾飞的年代,属于泡在信息海洋里长大的一代。与上一代相比,他们偏好互动营销,习惯于跟随KOL的推荐,完成种草或拔草。今年月饼节,京东超市针对Z世代,在 9月28日直播品类日当天,精心筹备了200场+直播,覆盖全天时间段,品牌高管、专家、达人轮番上阵,配合站内资源以及微博抖音渠道进行,达到了2000万曝光,同时品牌官微同步宣发,多品牌联动,广泛触达并激发Z世代的热情,提高Z世代对传统佳节及品牌的认可度,进而实现声量与销售的双爆发。

高管、专家齐聚直播间

为了追求流量的爆发和话题的升温,品牌商们都很喜欢邀请明星直播带货。今年月饼节,京东超市不走寻常路,没有邀请网红、明星,而是邀请了稻香村集团总经理、华美副总裁、北京稻香村电商运营总监、知味观电商运营总监、元朗荣华经理、御茶膳房GM等月饼头部品牌高管走进直播间,与消费者“面对面”互动交流,给消费者以新鲜感的同时,凭借其自身的专业知识,在品牌和消费者之间牵线搭桥,帮助品牌提高消费者的好感度与信任度,从而从“营”到“销”的转变,将流量转换为广告效应和产品销量。

蹭热点、打感情牌,是最常见的营销套路,但对于在互联网中成长的Z世代来说,这一套显然已经OUT了。京东超市凭借对Z世代的了解,以传统文化为切口,邀请广州酒家大师、杏花楼品牌专家、御茶膳房研发大师、知味观品牌大师等众多专家来到直播间,变成直播带货的“主角”,为年轻消费者讲解中秋的起源与传承,并展现各式月饼的独特制作手艺和风味,全方位调动年轻消费者吃月饼的热情,再次拉动声量与销售的增长。

月饼有嘻哈,传统与时尚大碰撞

娱乐至上的时代,想要吸引年轻消费者,不能靠单一的营销活动来实现,需要构建一张能全面捕获年轻消费者的传播网。针对Z世代,京东超市今年玩起了“月饼有嘻哈”,并在抖音强势刷屏,曝光150万+,配合微博达人同步宣发,达到了千万级曝光,成功收获了大批消费者的关注,让吃着月饼听着HIP-HOP成为一种新潮流。

京东C2M定制模式,制胜法宝

本届月饼营销大赛,京东超市之所以能顺利出圈,再一次夯实“第一超市”的地位,不能不提它的C2M定制模式。作为零售行业数字化升级和全渠道变革的引领者,京东超市很早就搭上了C2M定制趋势快车,是C2M定制模式的积极践行者。今年618期间,京东C2M特色版块销量涨幅超6倍就是强有力的明证。

基于成熟的C2M定制模式,京东超市这个中秋节联合月饼头部品牌发布了上千款C2M定制化月饼礼盒,其中,美心 精装八宝月饼礼盒和广州酒家 家好月圆中秋月饼礼盒一经上线就广受好评,成为名副其实的“抢手货”,销量直线上涨。此外,不少包装精美的月饼礼盒也大受年轻消费者欢迎,一跃成为“网红月饼”,成功带动老字号月饼品牌的整体销量。

总结

今年月饼节,京东超市成功抢夺了月饼营销赛场的主动权,成为了品牌与消费者能够志趣相投的连接器,为消费者打造中秋狂欢盛宴的同时,也为品牌打造最大增量场。由此,不难看出,京东超市的实力与行业地位。