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群众之事无小事，一枝一叶总关情。为深入推进“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育成果转化为工作实效。近期，恒丰银行宁波分行贯彻落实人民银行对加强残损人民币回收的工作要求，持续深化宁波辖区“现金服务大篷车”特色品牌建设，结合网格化现金服务，积极开展现金服务进社区活动，进行残损人民币兑换、人民币鉴别以及现金知识宣传。

恒丰银行宁波分行残币回收走进江城社区

11月10日，江城社区在兰园开展了一场便民服务专项活动，恒丰银行宁波分行作为江城社区网格化现金服务主办银行积极参与。针对现场老年居民居多，老年群体在支付环境中有用现习惯，恒丰银行宁波分行工作人员向老年居民们重点讲解了不宜流通人民币纸币、硬币标准，解答居民残损币、小面额人民币兑换等方面问题，现场更为居民提供残损币、硬币兑换服务。活动现场，部分居民未能将家中沉淀硬币及残损币带来，恒丰银行宁波分行工作人员向居民派发了网格化现金服务卡，方便居民前往网格内银行网点办理现金业务，进一步保障居民现金服务需求。

恒丰银行宁波分行工作人员向居民派发网格化现金服务卡

宣传不留死角，普及广泛人群。11月11日，恒丰银行宁波分行工作人员前往江城社区东方一品，现场开展残损币回笼活动，同时向社区居民讲解人民币知识，提升居民爱护人民币和防范假币意识。

恒丰银行宁波分行讲解人民币知识

点滴微薄事，温暖群众心。恒丰银行宁波分行始终坚持以人民为中心，扎扎实实为人民群众服务，踏踏实实做好金融服务。接下来，恒丰银行宁波分行将持续开展金融服务下基层，真正将惠及百姓的各项工作落到实处，提升社区居民现金需求满意度。