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益美佳CEO:“重疾医疗”到“轻奢健康”的成长之路

时间:2019-08-09来源:互联网 作者:编辑 点击:
现在的客户倾向于选择好的医院和医生,追求好的健康管理服务,益美佳的产品和服务正是他们需要的。作为从业健康多年的记者,很早就关注益美佳了,他们拥有全球覆盖的医疗网络

现在的客户倾向于选择好的医院和医生,追求好的健康管理服务,益美佳的产品和服务正是他们需要的。作为从业健康多年的记者,很早就关注益美佳了,他们拥有全球覆盖的医疗网络资源,为客户提供全方位专属订制服务,在健康领域独树一帜,在朋友的引见下,记者有幸见到了益美佳CEO马卫刚,跟他聊起了他和益美佳的故事。

马卫刚说,从中国经济发展的大势来看,高收入群体会不断增长,他们对于更舒适、更便利的医疗资源的需求是刚性的,他把“跨境医疗转型的关键点”看成是“轻奢健康爆发的临界点”, 在他眼里,益美佳看到了用户更深层次的需求,一个是个性化的专属订制需求,一个是一站式服务的高品质需求,一个是跨越行业上下游的产业生态需求。所以近期他一直在奔波推进医疗资源下沉、促进医疗服务提升,让益美佳的两张王牌“重疾护航”和“轻奢健康”惠及每个家庭。

马卫刚谈“重疾医疗”, 让精准诊疗服务个人健康

2014年,我从媒体报道上看到一些数据,现在中国平均每天有1万多人新患癌症,每1分钟有7.5人被确诊为癌症,每天有7000多人死于癌症。另一个更为直观和触目惊心的数据是“一个人到85岁的时候,罹患癌症的风险高达36%”。益美佳CEO马卫刚继续说道,“这些数据带给我了深深的思考,促使我毅然决然进军中国医疗市场,从那之后,我开始认真研究这个市场、四处调研、夯实资源”。

跨境医疗门槛低,很多企业纷纷投奔跨境医疗,从事海外高端体检和出国看病就医服务,根据一家研究院发布的《海外医疗中介服务行业市场分析报告》,我国海外就医数量从2011年的891人增值2015年的16920人。这使得海外医疗中介服务市场井喷,2015年我国海外医疗中介服务公司已有近800家,市场规模超过10亿元。然而,2016年底,这个行业却第一次让人感受到了“寒冬”,有近一半的企业纷纷因为获客难、优质医疗资源开发难、产品落地难不得不退出,或转型到其他领域。益美佳选择在这个“跨境医疗转型的关键点进入市场”,因为我们通过多年的夯实,已经积累了很多优质的医疗资源,我们具备条件可以为客户提供专属个性化的精准医疗服务。

当客户的生命遭受时间的煎熬与考验,我们有优诊绿通帮客人挻身而出,为客户打开 ‘零等待、免申请’ 的高速就医通道,包括专家预约、住院协助等,为客户省去宝贵的等待时间,享受最快速、最全面、最专业的就诊服务。

当客户对病情存在误区、无法确诊、无法治疗的焦虑时,我们通过邀请全球名医远程1对1会诊,给予病情详细的阐述,并就治疗过程中可能的结果给予详细的建议,解决用户不出国门在家门口享受到高品质一体化诊疗,给予生命一丝敬畏、一点希望。

当客户欲寻求更高的医疗技术、更多选择的药物、更舒适的医疗环境、更贴心的医疗服务时,我们也可以帮助客户转诊到国外大医院,预约国际权威专家实施治疗,提供全程一站式服务。

谈到这里,马卫刚突然说道“我不要被动医疗,我要主动健康”,重症医疗解决的是得了病之后的治疗,已经处于被动阶段,如果只做这一块,那中国那些看起来惊悚的癌症新发数据还是很难降低,所以他觉得了除了“重疾护航”外,他想做“轻奢健康”,提供生命全周期的健康医疗服务,他更看重的是生病之前的“知、调、防、养”, 为客人“延长生命的长度”和“提高品质生活的深度”。

马卫刚谈“轻奢健康”,让生命延续更具保障

生活越忙碌,越需要停下脚步关注自己和家人的健康,马卫刚说,他的“轻奢健康”已经上线, 从人文角度、专业角度通过“知、调、防、养” 赋予每个会员家庭更好的特色服务。

“知”就是通过先进设备监测及健康大数据,让自己的会员客户更好的了解自己的健康状态。益美佳为每一位会员客户提供生命档案的定制, 从生物分子检测到物理能量检测、从常规体检到高端影像检测。益美佳生命档案构筑全维度身体测评体系,再经由海内外权威专家编辑形成独一无二的个性化生命说明书。有任何健康问题,客户都可以与健康管理中心联系,专业医学团队24H待命。

“调”就是主动干预调理,让会员身体更健康,可以遇见更美的生活,根据会员的健康指标大数据及健康状态,我们定期邀请首长保健医、心脑血管专家、防癌抗癌专家、运动康复专家、膳食营养专家.....跟大家零距离对话,系统分析客户的健康状况、风险等级并对个人的饮食、运动状况作出评价,主动为会员客户定制调理计划,给脏器一次焕活新生的机会,让生命回归健康状态。

“防”就是我们将为会员的健康提供全方位的温暖守护,持续不断的健康管理,让生命的长度和深度得以最大程度的提高。由首长保健医团队、健康管理专家团队和私人管家团队,借助我们的健康科技平台及可穿戴设备,对会员客户进行 7天 24 小时的从身心健康到休闲生活的专业精心呵护

“养”就是生命疗养,为会员客户提供生命的保障,以保健抗衰、康复疗养和智慧养老为目的,搭建生命疗养服务体系,益美佳会员客户可享受国内顶尖生物细胞技术,在保健抗衰养生,皮肤修复再生,女性暖巢保养,男性功能激发,视力减退等方面效果显著,真正实现青春永驻。。

采访的最后,马卫刚说,健康管理永远在路上,新时代的健康管理要与与全科医学深度融合,借助人工智能、基因检测等技术支撑,由慢病体检向健康体检评估转变,由套餐式体检向个体化精准体检转变,由单纯体检向检后服务转变。

益美佳深切理解并关怀客人和家人的健康需求,通过广泛调研健康医疗服务市场,精选优质服务项目,为客人搭建健康管理服务平台,建立国内外“重疾护航”就医通道,以全球化的视角为客人和家人定制专业化、一站式的“私人轻奢健康”服务。

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