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​顺丰丢件风险控制很重要,做好这几点就没问题

时间:2020-09-03来源:互联网 作者:编辑 点击:
说到快递,国人都不陌生,快递已经成为大多数人日常生活非常重要的一项服务。在当前电子商务以及国内物流行业飞速发展的情况下,不管是通过快递进行网络购物,还是邮寄物品,



说到快递,国人都不陌生,快递已经成为大多数人日常生活非常重要的一项服务。在当前电子商务以及国内物流行业飞速发展的情况下,不管是通过快递进行网络购物,还是邮寄物品,快递都带来了极大便利。不过快递在带来便利的同时,也会有一些系统性的问题,比如因为庞大的业务量以及一些工作环节方面的问题,会出现极少数丢件的情况出现。即便是顺丰这种服务质量极好的快递企业也很难完全避免丢件的问题。因此对于广大用户来说,顺丰丢件风险控制很重要,具体来说,做好以下的几个相关措施能够帮助我们避免出现损失。


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首先一个就是从用户自身的角度来预防和减少丢件的情况出现,比如确认当面签收就是一个非常重要的手段。因为在快递派送的过程中,很多丢件问题都是出现在系统物品显示已经送到用户手中,而实际上物品并没有送到或者被用户要求放在指定的地方,这种情况下很容易增加顺丰丢件风险的。


因此对于用户来说,要求将物品送到用户手中签字确认是非常有必要的。一方面能够降低物品丢失的风险,同时也能够在丢件的情况下厘清自己的责任,避免因此产生纠纷,让用户无法获得全额赔付。


说到赔付,那就不得不提顺丰的保价服务,这也是用户在出现顺丰丢件之后获得理赔的重要基础。根据顺丰的相关要求,如果用户没有办理保价的话,那么企业将自动视物品的价值不超过1000元,一旦出现损坏或者遗失将会以7倍快递费用作为赔付上限。因此事先办理等值保价服务是非常重要的,这也是应对顺丰丢件最重要的风险控制手段。


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在做好以上这两个方面的情况下,一旦出现顺丰丢件,就能获得相应赔偿从而避免损失。当然,做好一些细节方面的东西也非常重要,比如保留好物品的价值证据,以便在出现顺丰丢件之后能够举证。另外就是在确认顺丰丢件之后及早联系顺丰,反映情况,并要求理赔,按照顺丰的要求最好是在24小时内,这一点同样非常重要,早反馈也能早一点获得赔付。总之,虽然顺丰的行业服务质量极好,出现差错非常少,但是做好顺丰丢件的风险防控还是非常有必要的。



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