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“小史，我们家小华不见了，你快帮帮我！”4月22日上午，张大姐着急的走进闸弄口社区大厅，向社工史佳妮求助道：“我早上出门了一趟，回家就发现小华不见了，你快帮我找找她，不知道是不是又自己跑出去了。”小华是闸弄口社区的一名智力残疾人士，此前也曾有过走失的经历。“小华妈妈，你别着急，你先去她常去的地方看看，我们去查监控。”小史一遍安抚着张大姐，一边向监控室走去。“我先联系物业和派出所，让他们一起帮忙找人，然后我和你一起去找监控！”社工杨云婷也在一边说到。 经过一个小时的监控查找，终于发现了小华的踪迹，社区联系派出所，请求人脸比对，片区贺龙贵警官在了解情况后，迅速立案协助查找。小史则陪着张大姐一起去小华常去的地方寻找并，且让物业保安拿着扩音喇叭在小区内巡逻喊人。 23日下午，张大姐接到小华打来的电话，说自己出来找网友玩，现在人在金华。得知女儿的消息，张大姐悬着的一颗心终于能够稍微放下一些，她联系贺警官后，告知来电号码，贺警官安慰她不要着急，并告诉她将会进行卫星定位。在得到小华的具体地址后，派出所特地派出了一辆警车，陪着张大姐一起前往金华，并于当晚将小华接回。 “真的很感谢社区和派出所，不然我还不知道要怎么办才好，”张大姐拉着小史的手连声道谢，并特地制作了锦旗感谢，委托社区送到了派出所。为居民排忧解难是社区应尽的责任，群众的满意对社区工作的肯定。“不忘初心 牢记使命”闸弄口社区今后一定会更加周到、热情地为居民服务，积极帮助居民排忧解难，做居民的贴心人。（文中小华、张大姐均为化名）  |
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