汽车1月23日消息,据南都都市报报道,共享租车“pony car(小马用车)”疑似下架广州网点所有车辆。用户点击多个用车网点均显示无车,而其账户内尚有垫付的1000余元未退还。目前,有超过100名该公司用户组成维权群,希望退回账户余额,联系客服被告知“需要7个工作日。” 对于车辆下架,工作人员解释称车辆需要进行年检,在1月21日该公司广州区域的所有车辆下架。她表示,如用户需要申请退回账户余额,可发送邮件至公司邮箱,待确认无误后将在7个工作日内返还。 |
汽车1月23日消息,据南都都市报报道,共享租车“pony car(小马用车)”疑似下架广州网点所有车辆。用户点击多个用车网点均显示无车,而其账户内尚有垫付的1000余元未退还。目前,有超过100名该公司用户组成维权群,希望退回账户余额,联系客服被告知“需要7个工作日。” 对于车辆下架,工作人员解释称车辆需要进行年检,在1月21日该公司广州区域的所有车辆下架。她表示,如用户需要申请退回账户余额,可发送邮件至公司邮箱,待确认无误后将在7个工作日内返还。 |
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