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济南一年一度的家博会落幕了，家居装饰行业仍旧火爆。家博会让人们了解了各个品牌的优惠活动，提供了便捷的购买渠道。但火爆流量的背后，由于缺乏行业标准，诸多暗藏猫腻或陷阱使消费者苦不堪言。近期，济南业之峰装饰又一次被抛上了舆论的风口浪尖——

一、行业联盟的本质是暗吃回扣

济南业之峰装饰公司宣称与众多品牌合作，为消费者提供全屋配套家居的采购，这看似贴心的服务，却涉嫌宰熟、吃回扣问题。

举例来说，装修使用的瓷砖，一片优质瓷砖生产成本在30-50元，加上企业的经营成本，出厂价应该在70元左右，甚至更低。而大多数消费者在济南业之峰装修的拿货价200-300元/片。为什么如此高？因为仅仅是推荐用料的设计师，就要拿20%左右的回扣，而这类家装公司总体将拿30%左右的回扣。这些回扣，就是“行业联盟”的潜规则，并由消费者承担。

为了减少消费者的顾虑，有公司提出“差价三倍赔”，而这种政策往往是“空中楼阁”，无法执行。因为，一旦缴费，消费者往往丧失了主动权，市场底价到底如何？是否是统一品质？理赔流程如何？皆难以把关，消费者将蒙受巨大损失。

二、公摊区域不施工，仍全部计费在内

一般来说，现有楼盘小区的公摊面积介于10%-30%之间，根据楼层和户型不同，公摊面积占比也不太一样，往往楼层越高，公摊越大。

（图：公摊面积的计算比例）

济南业之峰承接的全屋定制业务在计费时，一般将公摊面积列入收费的基数，即公摊区域不施工，也要收费！这就决定了消费者，须要多花了20%、甚至30%的冤枉钱。这种计费模式，对消费者来说是不公平的。

三、套餐价格再设增项，敛财不止

 “XXX元/米全屋定制，拎包入住”。如果消费者仔细询问会发现，到店后购买此套餐，暗含着不少附加项。广告标价根本无法满足装修需求。

有年轻人准备装修新房，很容易被低价的广告语所吸引，冲着这样诱人的低价套餐，当场拍板交钱。可在交完钱，做定制设计时，往往会发现商家承诺的全屋定制，并不全面。比如不包含榻榻米、衣柜里的抽屉、穿衣镜、阻尼门吸也不包含在套餐当中，还得另外花钱。附加项产生的费用，一般都会再超出消费者原预算的30%左右。

四、低端用料，环保难过关

在济南业之峰装饰环保不达标的投诉中，全屋定制业务的消费者居多，主要原因就是全屋定制采取了低价诱客策略，实际施工中不得不使用低端装饰材料，这些材料很难满足消费者的需求。

比如，全屋定制的地板多使用强化复合地板、抛光砖等，这种品类价格低、外观无差异，但往往生产结构中含有大量胶水、有害物质、刺激气味等环保问题。有些低端用料甚至已被同行业所弃用。

五、定制产品没有明码标价遭质疑

全屋定制中的橱柜设计，被指是按照板材面积计价，单价普遍在每平方米数百元甚至上千元，用低单价吸引消费者眼球。在交付一部分订金后，先由设计师上门实地测量，出具设计图，然后制定家具尺寸，再折算成面积，然后根据每张图纸标示的面积计算价格最后生成总价。由于计算方式不透明，消费者对该行业也不够了解，只要商家稍微变换说辞，消费者就要多出每平米上百元的成本，一套房子轻松多出一两万。

有业内人士透露，业内有多种计费方式，根据不同的计价方式，算出来的结果差别很大，这其中的差别只有行业人士才会明白。

最后，郑重提醒消费者

一家企业的真正的品牌价值，关键是能否从消费者的利益出发，提供哪些真正贴心和放心的服务，而不在于获得举办了什么活动、请了哪些明显代言、购买了哪些荣誉或专利。如果这样的“面子工程”需要消费者全额买单，那就是消费者用自己的血汗钱，养活着装修界的蛀虫！

防不胜防的装修猫腻为何屡屡再现？我们不妨调侃下济南业之峰装修公司的态度:“对不起各位消费者，我反思完了，你们快闭嘴吧，下次我还敢。”

在此，提醒广大家装消费者不要被所谓优惠、明星包装、荣誉专利、百年老店等噱头冲昏头脑，要看综合性价比，有些企业不是很出名，但质量过硬，货比三家才是明智的选择；同时，也呼吁职能部门重视家装行业新近暴露出的问题，采取措施，努力加以规范。