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明略科技姜平:抓住数字化重塑的机会

时间:2020-11-24来源:互联网 作者:编辑 点击:
近日,由北京大学校友会指导,为庆祝北京大学校友创业联合会成立十周年,北大校友创业联合会联合一刻Talks举办了先见未来大会——北京大学校友创新创业专场活动,并在现场启动了《寻

近日,由北京大学校友会指导,为庆祝北京大学校友创业联合会成立十周年,北大校友创业联合会联合一刻Talks举办了先见未来大会——北京大学校友创新创业专场活动,并在现场启动了《寻找百位北京大学创业先锋·超级演讲》品牌活动。活动现场邀请了20位具有影响力的北京大学校友创业先锋进行现场主题演讲分享,来自各行各业的200名杰出北京大学校友出席会议。

明略科技创始合伙人兼总裁姜平在会议上发表了主题为“疫情常态化下的数字化重塑”的演讲。他详细地阐述了在疫情常态化下,企业、政府等部门推行数字化转型的必要性和难得机遇,分享了截至目前在数字化转型方面的成功案例,强调数字化转型要抓住四个关键步骤稳步地推进实施。

新冠肺炎疫情爆发后,全球经济尤其是美国经济发生了很大的变化。据美国商务部公布的数据,2020年美国第二季度GDP环比下降32.9,创下了自1947年记录GDP以来的最大跌幅。而同期我国的GDP实现了3.2的增长。

不久前国际货币基金组织IMF发布的《世界经济展望报告》预测,2020年全球经济将萎缩4.4。中国经济将增长1.9,是全球主要经济体中今年唯一实现正增长的经济体。而美国经济将萎缩4.3。

虽然中国的经济增速也不高,但和全球其他经济体相比则是一枝独秀,姜平认为,其中一个重要的原因是中国的数字化转型做得不错。根据《中国数字经济发展白皮书 2020年》,2019年,我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元,占GDP比重达到36.2。按照可比口径计算,2019年我国数字经济名义增长15.6,高于同期GDP名义增速约7.85个百分点。“中国能够率先在世界上控制住疫情,并不是靠疫苗,而是靠强大的组织能力和数据能力。”

姜平提出,疫情导致VUCA乌卡时代加速到来,带来的最大的问题是不确定。信息论的鼻祖香农曾说过,信息是用来消除不确定性的东西。信息落到实地,就是真实数据。那么,如何通过数据,来消除这些不确定性呢?

为此,姜平分享了一组数据:随着大数据的爆发,尽管2015年后全球人均移动数据流量增速在减缓,但依然保持了45以上的高速增长。而同期全球人均能源消耗保持1左右的速度稳定增长,中国人均能源消耗增速则为约6,高于全球平均水平。姜平认为,“中国GDP增速约为6,能源消耗增速为6是比较合理的。而人均信息消耗量保持45高速增长,已远远大于人均能耗增速,这说明全球数字化是必然的趋势,我们一定要抓住数字化的机遇,尤其是传统企业一定要进行数字化转型的升级。”

海量数据的爆发,催生了技术的成熟,尤其是像自然语言处理、知识图谱等技术已经趋于成熟。另外,我国的政策,对于数字化转型的发展提供了非常好的支持。今年两会期间,数字化转型被写入政府工作报告。今年9月,国务院国资委把加快国有企业数字化列入了工作报告。同时,今年4月发布的《中共中央、国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,将数据作为第五大核心资产写入文件。数据的价值得到了国家层面的认可。

那么,哪些企业在数字化转型方面做得比较好?姜平分享了百盛中国的案例。疫情期间,百盛中国的股价不跌反涨,原因就是百盛中国的大量订单通过App完成,受疫情的影响较小。数据显示,百盛中国的App下载量和活跃用户数在餐饮行业排名第一。2019年55的订单通过App完成,2020年估计会超过60。

但是,并不是所有的企业数字化转型都做得非常成功。据姜平介绍,韩国的“松岛新城”,尽管曾被称为全球第一个智慧城市,数字化转型做得比较激进,但却是一个失败的案例。2010 年,IBM 正式提出“智慧地球”愿景,韩国“松岛新城”率先上马智慧城市项目。截至目前,共计约投资了400亿美元。但目前来看,这些投资应该是烂尾了,“松岛新城”数字化转型并没有如期完成。

“数字化转型必须抓住。但同时一定不要激进,也不要大干快上。”姜平认为,数字化转型应该有步骤地逐步实施。那么,如何实施数字化转型?姜平认为,应该分为四个关键步骤:第一步是数据在线;第二步是探索分析;第三步是知识积累;第四步是智能决策。

数字化转型首先要完成的是数据在线,将业务在线化,进行数据间的打通。姜平指出,数据作为未来核心的生产要素,将成为企业和政府数字化改革的最核心的抓手。数据成为连接器,将包括土地、劳动力、资本、技术在内的其它生产要素连接到一起,碰撞出更大的效能。

姜平分享了明略科技帮助喜家德完成数据在线而做的一个好玩的应用——饺脸识别。顾名思义,饺脸识别是一个对手工水饺出品质量进行智能监测和管理的应用。该应用通过智能识别技术,能够对每一个饺子进行识别、评分,判断一盘水饺有多少个质量合格,并对每一个包饺子的员工进行评分,从而既保证了饺子的质量,又能节约大量的人力。

数据在线不仅在服务业有大量的用武之地,而且可以帮助城市管理透明化。比如,明略科技给上海徐汇区打造的产业地图。

数据在线完成后,第二步为探索分析。与传统的BI只能进行二维的分析不同,以知识图谱为核心的探索分析能够进行任意维度的分析,找出数据之间的规律,发现数据的价值,从而满足企业或者城市这样复杂有机体持续变化的需求。

以城市治理为例,姜平认为,城市也是一个生命体,其发展、需求在不断变化。尤其是,新冠肺炎疫情全球爆发后,以前做的一些规划,可能要打破或调整;原来的预算、计划,可能要重新设计,寻找新的解决方案。

虽然到目前为止并没有完美的解决方案,但探索分析解决方法的魅力,作为解决问题中的一环,其实是更务实的解决方案。随着不断的探索,姜平相信一定会形成一些解决方案。比如对疫情的治理,会有中国自己的方式,美国、欧洲也会有自己的方式,会形成流程、形成模型,会存储到知识库里,形成知识积累,随着知识积累得越来越多,会形成智慧,这是数字化转型的第三步。

关于知识积累的重要性和价值,姜平列举了上海徐汇区行政服务中心通过数字化改革,将之前的66个窗口缩减到现在的18个窗口。其中知识库发挥了重要的作用。比如,之前一个窗口办理护照,一个办理身份证,一个办理生育证,但是通过知识积累,有了知识库,现在一个窗口就可以同时办理这些业务,这大大提高了行政效率。

数字化转型的第四步是智能决策。在不断的探索和分析的过程中,通过不断的知识积累,系统的智能化程度提高,能够基于数据中台的信息联动与分析,帮助形成不同维度智能化决策。比如现在的智能驾驶,正在不断地进行训练,进行知识积累。当积累越来越多,突破某个临界点之后,就可以进行智能的决策。

比如,全球最长的上海地铁,拥有18条线路、415座站点,运营里程数高达704公里,车辆运维和安全运营压力大。为了达到一年内不能出现超过5分钟的停顿、不超过6次的要求,明略科技通过对车身大量传感器采取的数据进行分析,找到异常信号,与老专家一起做出模型,对地铁故障进行自动预测,提前进行检修和预防。

通过知识的积累还能够帮助城市进行精准扶贫。明略科技探索式分析在某城市数据资源管理局落地,针对精准扶贫场景提供了基于大数据和知识图谱产品能力的决策智能辅助分析系统。

“数字化转型不仅需要经过‘四步走’,还需要一个沉淀数据和知识的组织保障。”姜平表示,数字化转型的本质是为了提高效率。为了提高效率,一个组织虽然由很多个体组成,但最好能够像一个人一样快速的感知、认知和行动。因此,对于组织来讲,数字化转型就是要打造一个倒三角的服务型组织,让员工、机器人等更好地服务于客户,并且能够及时采集和反馈信息。

展望未来,姜平表示,希望能够实现整个组织的全面数据化转型。组织的社会化转型从工业时代开始大致经历了三个过程,分别是:流水线生产时代,沿用泰勒的管理模式,主要管理的是工人的体力;后流水线生产时代,主要是目标管理,管理人的知识、管理知识劳动者;目前开始进入智能时代,面临复杂的人机同行局面。

“‘人机协同’是组织数字化的必然。”姜平表示,明略科技愿意和各界一起打造人机同行的美好世界,一起进行组织的数字化转型的重塑。

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